返信先: Qlockerランサムウェアについて

2021/8/16 15:04 #3237
yamagoyayamagoya
参加者

    QRescueをインストールして、感染したNAS側のファイルを外部ディスクに再生しようとしています。PhotorecというAppでファイルをrecoveryして外部ディスクに移すところまでは出来たのですが、次にQRescueを起動してNAS側に戻す作業の最初のところで、ディスクを選ぶようなコマンドが出てきます。

    *** NOTICE!!! ***
    *****************
    Two or more disks are found, please identify which disk was just processed by PhotoRec:
    Enter the number 1-0: 1
    *****************
    *** NOTICE!!! ***
    *****************
    Two or more disks are found, please identify which disk was just processed by PhotoRec:
    Enter the number 1-0: 0
    *****************
    *** NOTICE!!! ***
    *****************
    Two or more disks are found, please identify which disk was just processed by PhotoRec:
    Enter the number 1-0:

    １か０を求められるのですが、どちらを入力しても先に進みません。Quitすることも出来ません。NASの再起動をしても、結局は同じ症状にたどり着きます。どなたか対処お分かりになる方いらっしゃいますでしょうか。

    QNAPヘルプにも問い合わせていますが、念の為にこちらでもお伺いするものです。途中の作業がおかしかったのでしょうか。外部ディスクにはどうやら再生されたjpegの写真ファイルなどは入っていますがフォルダ構造はバラバラでそのままだと使いにくい状態です。よろしくお願いします。